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邮储银行赣州文清路支行:优化企业开户服务 助力改善营商环境


来源:乐橙娱乐官网 | 时间:2018-09-16

  报道:为深入落实“放管服”改革要求,更好地服务实体经济发展,根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,邮储银行赣州文清路支行积极开了展以“优化企业开户服务 助力改善营商环境”为主题的优化开户服务宣传活动,以遵循“提高效率与防范风险并重”为思路,认真落实人民银行优化对公开户流程、缩短开户时间、提升开户效率的工作要求。

  加强学习,明确重点。为进一步落实《指导意见》的文件精神,便于优化企业开立账户,文清路支行对全体员工进行了系统培训,详细解读优化企业开户流程,明确账户开立办理时限,强调操作风险点和合规性。集中培训后还以现场提问、随机抽查等方式检验学习效果,确保人人知晓文件要求,明确操作重点和要点。

  广开渠道,扩大宣传。文清路支行利用网点阵地进行宣传。通过LED、荧光板、大堂展架等媒介,安排业务熟练的员工为企业客户进行开户宣传和辅导工作,向企业客户讲解账户知识和开户政策;同时积极向网点周边辐射宣传,通过弹性排班,安排人员到周边商户发放指导手册让众多企业知晓银行账户开立流程。该支行还开展互联网宣传,利用微信渠道进一步提升宣传受众的接受度。

  落实责任,严格执行。根据《指导意见》文件要求,文清路支行也始终坚持“了解你的客户”、“综合施策”和“注重实效”的原则,对开户流程进行了进一步梳理,精简客户资料填写,减少盖章数量,切实简化开户流程,严控每个环节业务处理时效。同时进一步畅通客户意见反馈渠道,保证企业开户效率,不断提升企业客户服务体验。

  邮储银行赣州文清路支行相关人员表示,在后续工作中,将积极践行普惠金融发展理念,持续开展优化企业开户服务工作,将具体优化举措落到实处,助力改善营商环境,支持实体经济发展,不断提升企业客户服务满意度。

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